# Aviso de Privacidade

MF-NOT-001 · Versão 1.0 · Última actualização Outubro de 2026 · M&F Trading, Lda

## 1. Quem somos

A M&F Trading, Lda ("M&F", "nós") é uma sociedade registada em Moçambique, com o número de identificação tributária (NUIT) 401040390 e sede na Av. Armando Tivane, Beira. Distribuímos, instalamos e prestamos assistência técnica a equipamento industrial. O presente aviso explica a forma como tratamos os dados pessoais quando visita mf.co.mz, nos contacta, se candidata a um emprego ou mantém relações comerciais connosco. Para qualquer questão sobre o presente aviso, escreva para compliance@mf.co.mz.

## 2. O que recolhemos

- Dados de contacto: o seu nome, cargo, entidade empregadora, endereço de correio electrónico profissional, número de telefone e endereço postal, quando nos sejam fornecidos por si ou pela sua entidade empregadora.

- Correspondência: o conteúdo das mensagens de correio electrónico, dos formulários do sítio na Internet e das mensagens que nos envia, bem como as nossas respostas.

- Registos comerciais: cotações, encomendas, contratos, facturas, registos de entrega e de assistência, e registos de pagamento que o identifiquem como contacto.

- Dados de conta: se criar uma conta no nosso sítio na Internet ou no portal do cliente, o seu nome de utilizador, as suas encomendas e os documentos partilhados consigo.

- Candidaturas a emprego: a informação constante da sua candidatura e do seu curriculum vitae.

- Informação de diligência devida: quando a lei ou as nossas políticas de conformidade o exijam, dados de identificação e de titularidade dos administradores e dos beneficiários efectivos das sociedades com as quais nos relacionamos, bem como os resultados da verificação de sanções.

- Dados do sítio na Internet: informação técnica que o seu navegador envia quando visita o nosso sítio na Internet, como o endereço IP, o tipo de navegador e as páginas solicitadas, conservada nos registos do servidor.

- Imagens de CCTV, se visitar as nossas instalações.

Pedimos que não nos envie categorias especiais de dados pessoais, como informação de saúde, salvo se as solicitarmos para uma finalidade lícita.

## 3. Porque os utilizamos

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas. Enviamos comunicações comerciais apenas a contactos profissionais com os quais mantemos uma relação ou que as tenham solicitado, e qualquer destinatário pode pedir-nos que deixemos de as enviar.

## 4. Cookies

O nosso sítio na Internet utiliza os cookies necessários ao seu funcionamento, como um cookie de sessão, uma preferência de idioma e o conteúdo de um carrinho de compras. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sítios.

## 5. Com quem os partilhamos

Partilhamos dados pessoais apenas quando tal seja necessário para as finalidades acima indicadas, com:

- fabricantes, fornecedores e prestadores de serviços de logística envolvidos na execução de uma encomenda ou de uma reclamação ao abrigo da garantia;

- bancos e prestadores de serviços de pagamento;

- prestadores de serviços de alojamento, de correio electrónico e de software de gestão que tratam dados por nossa conta ao abrigo de um contrato;

- consultores profissionais e auditores;

- autoridades, quando a lei o exija.

## 6. Transferências internacionais

Os nossos sistemas estão alojados em prestadores de serviços na África do Sul, na União Europeia e nos Estados Unidos, e os fabricantes que representamos estão localizados noutros países. Quando os dados pessoais sejam transferidos além-fronteiras, aplicamos as garantias exigidas pela lei aplicável a esses dados.

## 7. Durante quanto tempo os conservamos

Conservamos os registos comerciais, contabilísticos e de diligência devida durante dez anos após o termo da transacção ou da relação, ou por período superior quando a lei o exija. Os pedidos de informação que não dêem origem a negócio são eliminados no prazo de dois anos. As candidaturas a emprego não seleccionadas são eliminadas no prazo de um ano, salvo se nos pedir que as conservemos. As gravações de CCTV e os registos do servidor são conservados por um período curto, para efeitos de segurança.

## 8. Como os protegemos

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais, incluindo controlos de acesso, cifragem em trânsito e autenticação multifactor nos nossos sistemas de gestão.

## 9. Os seus direitos

Sem prejuízo da lei que lhe seja aplicável, pode pedir-nos que:

- confirmemos se conservamos dados pessoais a seu respeito e lhe entreguemos uma cópia;

- corrijamos dados que estejam inexactos;

- eliminemos dados de que já não necessitemos;

- limitemos ou cessemos uma determinada utilização dos seus dados;

- forneçamos os seus dados num formato portável.

Envie o seu pedido para compliance@mf.co.mz. Podemos ter de verificar a sua identidade. Respondemos dentro do prazo exigido por lei.

## 10. Alterações ao presente aviso

Podemos actualizar o presente aviso periodicamente. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última actualização.